疫情给酒店业带来了巨大的变革，从经营模式到营销策略，都发生了翻天覆地的变化。在这个背景下，酒店营销中的三个核心因子显得尤为重要。本文将围绕课程目录中的相关内容，探讨酒店营销的变革与未来。
疫情使得酒店业面临巨大的困境，但同时也催生了新的机遇。泛住宿业的未来仍大有可为，酒店业需要积极应对挑战，寻求新的发展路径。在这个过程中，传统化普销与普销一体化的优势逐渐显现。多数酒店人对数字营销乃至OTA的错误认知，需要及时纠正。
新媒体营销成为酒店业的重要手段，住情业新媒体营销团环应运而生。解析一个公式五个要素，有助于酒店业更好地进行新媒体营销。优质“账号”的10个基本点，以及优化账号必做项：一二级分销，都是酒店业在新媒体营销中需要关注的关键点。
账号权重一平台考核得分PSI的构成及作用，对于酒店业来说至关重要。基础分解析及提升措施，常规奖励分得分解析，以及违规惩罚分的场景和处理，都是酒店业在平台运营中需要掌握的知识。
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基于空间的多功能房间设计，基于特别物业的主题房型，原创房型服务设计法-ECDDA，点评管理三要、三不要，点评分数与条数教轻教重，找出问题，亡羊补牢，拆解目标，合理定任务，做好服务，求好评，差评的规避与反馈，点评不止于引导，更有妙用，点评回复的常用技巧，后记：一起向未来，这些都是酒店业在运营过程中需要关注的问题。
酒店业在疫情背景下，面临着前所未有的挑战和机遇。通过学习课程目录中的内容，酒店业可以更好地应对变革，把握未来。让我们携手共进，一起向未来！
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