从站点分析、选品、产品上架、平台规则几个方面全方位、多层次的教你从0-1运营店铺,东南亚市场潜力巨大,线上购买力超强,网红文化盛行,年增长率超过5%,这是一个充满机遇的市场。本篇文章将围绕东南亚电商市场,从市场洞察、选品技巧、运营策略、物流规则和平台规则等多个方面,为你提供全方位的运营指导。
东南亚拥有6亿人口,其中50%在30岁以下,线下零售不发达,线上购买力超强。部分国家人均GDP超过4万美金,年增长率超过5%。网红文化盛行,常被FB、YT等社交平台种草。这是一个充满活力和潜力的市场,对于想要进入东南亚电商市场的卖家来说,了解市场特点至关重要。
在市场洞察方面,你需要全方面的了解东南亚的市场、政治、经济、文化、消费习惯。东南亚市场具有以下特点:年轻化、线上化、多元化、高增长。年轻化意味着消费群体年轻,对新鲜事物接受度高;线上化意味着线上购物成为主流,线下零售不发达;多元化意味着市场细分,不同国家、地区有不同的消费需求;高增长意味着市场潜力巨大,年增长率超过5%。
在选品技巧方面,你需要深层掌握东南亚市场的选品原理。选品时,要考虑以下因素:市场需求、竞争程度、利润空间、供应链稳定性。以下是一些东南亚市场热销品类:时尚配饰、美妆个护、家居用品、电子产品、母婴用品等。
在运营策略方面,从产品上架到Listing优化,全方面、深层次的精细化运营产品。以下是一些运营策略:制定合理的上新计划、优化产品标题、图片、描述、型号尺寸、视频等,提高产品曝光率;制定合理的定价策略,提高利润空间;关注客户评价,及时处理客户问题,提高客户满意度。
在物流规则方面,了解物流运费成本计算、限制规定,更好的降本增效。以下是一些物流规则:选择合适的物流渠道,如Shopee物流、海外仓等;了解各市场SLS物流渠道限制及规定;合理计算运费,提高利润空间。
在平台规则方面,全面细致的了解平台扣分规则,避免店铺扣分避免踩坑。以下是一些平台规则:了解卖家计分系统和惩罚规则,防止踩坑;了解迟发货率及未完成订单率介绍及标准;了解商品刊登规则;了解商品上架数量限制。
课程目录如下:
第一章:站点分析
1)台湾+英文站点的分析及差异性介绍
消费者人口结构 & 消费群体差异
消费者习惯差异性(台湾/马来/菲律宾/新加坡站点)下单高峰期
2)台湾+英文站点的共性及选品、运营策略
4大电商共性
开店战略(首站·初步拓展站点·深入拓展站点)
选品指南-各站点强势畅销品类、优势品类、潜力类目分析
·选品参考-各站点热卖产品举例
·上新指南-平台激励政策
3)泰国/越南/巴西小语种站点介绍
泰国/越南/巴西3大站点基础信息、人口特征、电商潜力、消费习惯
泰国/越南/巴西3大站点热门品类、营销日历
4)泰国/越南/巴西小语种站点的选品、运营策略
Shopee流量发展维度
上新时间策略,流量扶持期分析
·活动报名渠道及技巧
·店铺促销设置
如何吸粉、提升曝光
·泰国/越南/巴西3大站点选品建议
24个站外选品网站及媒体清单
第二章:产品Listing上新及优化
1)产品上新三原则
三大原则解析
·各站点的热卖品类
·各站点活跃时间及建议上新时间段
·商品曝光技巧及上新规律
2)产品优化五要素
·标题优化
·图片优化
描述优化
型号尺寸优化
·视频优化
3)产品定价策略
爆款vs区间定价策略
定价逻辑(成本、利润、价格比对、价格区间)
·折扣、捆绑销售
·优化方向
4)商品优化器
·如何提高商品质量分
5个常见的问题类型
·优化方向制定
第三章:物流运费及藏价操作
1)物流渠道及藏价介绍
Shopee物流基本介绍
·各市场SLS物流渠道限制及规定
物流时效和参考费用
运费计算案例讲解
2)运费促销及海外仓相关
运费促销与设置策略
·重物渠道介绍
·大件物流服务介绍
·退件问题处理-国内/国际退货流程一件代发 & 海外仓概况
第四章:Shopee平台规则
1)Shopee平台规则详解
了解卖家计分系统和惩罚规则,防止踩坑
·迟发货率及未完成订单率介绍及标准
·商品刊登规则
·商品上架数量限制
2)客户服务
·触发客服绩效扣分的4种情况如何规避运输违禁/滥用的情况如何避免被判定滥用平台资源
海运禁运品的分类举例
空运禁运品的分类举例
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